В самом сердце Лондона, накануне Рождества, переплетаются судьбы самых разных людей. Премьер-министр Дэвид, сраженный очарованием новой сотрудницы Натали; писатель Джейми, пытающийся забыть измену на Лазурном Берегу; замужняя Карен, чувствующая, как муж отдаляется; и невеста Джульетта, столкнувшаяся с холодностью лучшего друга своего супруга. К ним добавляются подросток Сэм, безнадежно влюбленный в школьную красавицу; вдовец Дэниел, пытающийся наладить связь с пасынком; американка Сара, страдающая от безответного чувства к коллеге; и стареющая рок-звезда Билли, переживающая неожиданный сердечный порыв. Любовь — внезапная, неудобная и всепоглощающая — уже ворвалась в их жизни, готовя каждому свой сюрприз.
Все эти персонажи, сами того не ведая, движутся навстречу рождественскому чуду, которое сведет их вместе в самый волшебный вечер в году. Их личные драмы — от запретной страсти премьера до одиноких поисков вдовца — вот-вот столкнутся в одном лондонском переулке, на одной праздничной вечеринке, под одной гирляндой. Смогут ли эти запутанные сердца, измученные неразделенными чувствами, сомнениями и надеждами, найти свое настоящее счастье, когда их пути наконец пересекутся? Рождество готовит для каждого из них не просто встречу, а судьбоносный поворот.